Missions
Rattaché au responsable support et déploiement, vous interviendrez sur l’ensemble de la relation avec nos clients :
- Élaboration et suivi des plannings de déploiement en concertation avec l’équipe projet
- Préparation et mise à disposition de machines virtuelles pour les clients
- Paramétrage et personnalisation des solutions, migration de données
- Étude et paramétrage des connecteurs
- Documentation et support aux équipes techniques client et partenaires pour l’installation, l’exploitation et le monitoring des solutions
- Analyse et suivi des incidents, demandes d’assistance et d’évolutions en concertation avec l’équipe de développement
- Planification, préparation, documentation et installation des mises à jour des solutions
En tant qu’ingénieur support et déploiement, vous serez l’interlocuteur technique privilégié de la relation client et serez garant du fonctionnement optimal de nos solutions dans l’environnement technique des clients de Logipren en France et à l’étranger.
Votre mission nécessite l’acceptation de périodes d’astreinte.
Profil
Issu(e) d’une formation Bac +4/5, vous avez une première expérience significative réussie dans le domaine du déploiement et du support logiciel et un attrait particulier pour l’innovation. Idéalement vous avez travaillé dans le domaine de la santé ou dans le support de solutions à forte disponibilité.
Vous êtes spécialiste informatique et avez acquis une réelle expérience dans les environnements techniques suivants :
- Administration systèmes : Windows Server, Linux, Environnements virtualisés
- Langages de Script : Power Shell (Shell apprécié)
- Bases de données : MySQL et SQL avancé
- Serveurs web et applicatifs : Tomcat, IIS, Apache
- Interopérabilité : HL7, IHE, REST, Http
Vous êtes autonome, rigoureux, organisé, sensible à la qualité et à la satisfaction client. Doté de réelles qualités relationnelles, vous savez mettre vos compétences techniques au service du métier et des usages, y compris dans des contextes clients exigeants.
Alors, si vous rêvez de vivre une aventure ambitieuse au service de la santé, si vous êtes réceptif aux mots : Ambition, Challenge, Esprit d’équipe, Qualité, Innovation… Transmettez-nous dès à présent votre candidature !
Renseignements complémentaires
Expérience : 3 ans minimum
Contrat : CDI temps plein
Lieu de travail : Saint-Pierre – 97410 (Réunion)
Rémunération : Selon profil
Lettre de motivation obligatoire
Contact : christophe.cann@logipren.com