Logipren est une entreprise innovante réunionnaise qui édite un logiciel d’aide à la prescription hospitalière spécialisé dans les soins aux nouveau-nés et jeunes enfants. Conçu par des médecins néonatologues, ce système se caractérise par sa capacité à s’adapter aux usages très spécifiques de la néonatologie et par son adossement à un programme de recherche médicale sur le médicament, collaboratif et national.
Dans le cadre d’un départ, Logipren recherche un(e) nouveau(elle) collaborateur(trice) spécialisé(e) dans le support et déploiement logiciel parlant allemand.
Missions :
Rattaché(e) au directeur des opérations, vous activité principale sera d assurer la formation des utilisateurs du logiciel Logipren. De nombreux déplacements sont à prévoir (plus de 60% du temps de travail).
Dans le cadre de vos missions, vous serez aussi amené(e) à :
- Planifier les mises en production du logiciel dans les établissements de santé
- Organiser les formations et les accompagnements
- Coordonner les différents acteurs : techniques et fonctionnels
- Réaliser des reportings réguliers
- Assister l équipe projet de l établissement dans le paramétrage du logiciel
- Être un interlocuteur privilégié de nos clients et en assurer le suivi
- Qualifier les demandes d évolution présentées par les utilisateurs
- Assurer un support de niveau 1
- Travailler en collaboration avec l ensemble de l équipe de formation
- Collaborer avec l équipe commerciale
- Rédiger, améliorer et faire évoluer les supports pédagogiques et la documentation du logiciel
Compétences :
Vous possédez une excellente communication orale/écrite. Vous avez le sens de la pédagogie et une bonne capacité d écoute et de conseil.
Vous parlez couramment français et allemand.
Savoir être :
Vous êtes autonome, rigoureux, organisé, sensible à la qualité et à la satisfaction client.
Vos qualités relationnelles vous permettent de mettre vos compétences au service du métier y compris dans des contextes clients exigeants.
Qualifications requises :
Issu(e) des métiers de la santé ou d une formation de type BTS/IUT/Ingénieurs, vous avez de bonnes connaissances générales en informatique et une connaissance du milieu médical et du fonctionnement des établissements de soins. Vous disposez de plusieurs années d expérience dans la fonction de formateur et possédez une expérience réussie en gestion et mise en œuvre de projet.
Vous disposez de 3 ans minimum d expérience et parlez couramment le français et allemand.
Renseignements complémentaires
Expérience : 3 ans minimum
Contrat : CDI
Poste à pourvoir immédiatement.
Lieu de travail : en France Métropolitaine ou en Allemagne.
Rémunération : Selon profil
Lettre de motivation obligatoire
Contact : rh@logipren.com
